LINEMOのデメリット5つを正直に解説します。「申し込む前にデメリットをちゃんと知っておきたい」という方に向けて、それでもLINEMOを選ぶべき人・選ばない方がいい人も明確にします。
LINEMOの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 2,728円（税込）／スマホプラン20GB |
| ミニプラン | 990円／3GB |
| 回線 | ソフトバンク回線 |
| LINEギガフリー | あり（LINEのデータ消費ゼロ） |
| 5分かけ放題 | 550円／月（オプション） |
| 申し込み | オンライン完結 |
LINEMOの5つのデメリット
デメリット1: ソフトバンク回線のため地方・山間部で弱いことがある
LINEMOはソフトバンクの回線を使っています。都市部ではほぼ問題ありませんが、地方や山間部ではドコモ回線と比べて繋がりにくいエリアが存在します。
地方への出張や帰省が多い方、または地方在住の方は事前にソフトバンクのエリアマップで自分の生活圏を確認することをおすすめします。
ソフトバンク回線のエリアは公式サイトで確認できます。自宅・職場・よく行く場所がエリア内かどうかを申し込み前に必ず確認してください。エリア外が多い場合はドコモ回線のahamoの方が安心です。
デメリット2: 通話かけ放題がオプション（無料ではない）
ahamoは5分かけ放題が月額に含まれていますが、LINEMOの場合は月550円の追加オプションが必要です。電話をよく使う方は実質月3,278円となり、ahamoより308円高くなります。
ただし、LINE通話はLINEギガフリーの対象なのでデータ消費ゼロで使えます。LINEで通話できる相手が多い方には影響が少ないです。
仕事でコールセンターや取引先に電話する機会が多い場合、かけ放題オプション（550円）が必須になります。その場合はahamoの方がトータルで安くなる可能性があります。
デメリット3: ショップでのサポートを受けられない
LINEMOはオンライン専用プランのため、ソフトバンクショップでの手続きや相談ができません。困ったときはチャットまたは電話サポートに頼ることになります。スマホの操作が不慣れな方には向いていません。
LINEMOのサポートはチャット・電話どちらも対応しています。開通手続きや設定方法の動画も公式サイトに用意されているので、初めての方でも手順通りに進めれば問題なく開通できます。
デメリット4: キャリアメールが引き継げない
ソフトバンクから乗り換える場合、@softbank.ne.jpのキャリアメールは原則使えなくなります（有料の「メールアドレス持ち運び」サービスあり・月330円）。長年使い続けたアドレスを変更するのが面倒と感じる方は、乗り換え前に連絡先への周知が必要です。
Gmailなどの無料メールサービスへの移行がおすすめです。スマホのアドレス帳に登録している友人・家族・職場には乗り換えのタイミングで一斉連絡しておきましょう。
デメリット5: データ容量が20GBと多くない
ahamoの30GBと比べると10GB少ない20GBです。動画をよく見る方や、外出時にテザリングをよく使う方には物足りなく感じる場面があります。超過後は最大1Mbpsに制限されます。
ただし、LINEギガフリーがあるため、LINEのトーク・通話・スタンプはデータ消費にカウントされません。LINEをよく使う方は実質的な差が縮まります。
それでもLINEMOを選ぶべき人・選ばない方がいい人
| LINEMOの向き・不向き | |
|---|---|
| 向いている | LINEで連絡がメイン / 月額をとにかく安くしたい / 都市部在住 / 電話をほとんど使わない / 月20GB以内で収まる |
| 向いていない | 地方在住・地方出張が多い / 電話をよく使う（かけ放題が必須） / 海外利用が多い / 月20GB以上使う |
LINEMOのメリット（デメリットだけでは判断できない）
デメリットばかり並べましたが、LINEMOには他社にない強みもあります。
- LINEギガフリーが唯一無二：LINEの通話・トーク・スタンプがデータ消費ゼロ。実質的なデータ容量は20GB以上になる
- 月2,728円はドコモ・au系最安水準：ソフトバンク回線を使いながらこの価格は非常に安い
- 手続きが最短15分：eSIM対応で即日開通も可能
- ソフトバンクの品質そのまま：速度制限なしでソフトバンク回線を使えるため、都市部では安定している
LINEMO・ahamo・楽天モバイルの比較
| 項目 | LINEMO | ahamo | 楽天モバイル |
|---|---|---|---|
| 月額 | 2,728円 | 2,970円 | 1,078円〜3,278円 |
| データ容量 | 20GB | 30GB | 無制限 |
| 回線 | ソフトバンク | ドコモ | 楽天（パートナーau） |
| かけ放題 | 別途550円 | 5分無料込み | 無料込み |
| LINEギガフリー | ◎ あり | ✗ なし | ✗ なし |
| 地方カバー | ○ | ◎ | △ |
まとめ：LINEMOは「LINEをよく使う都市部在住者」に最適
LINEMOのデメリットは主に「かけ放題が別料金」「地方での電波」「キャリアメール問題」の3点です。しかし、LINEギガフリーという強力な差別化機能があり、LINEメインで連絡している方には非常にコスパが良いプランです。
迷った場合は、まず自分の月のデータ使用量とLINE利用頻度を確認した上で判断してみてください。「LINEをどれだけ使うか」を基準にすると選びやすいです。
※本記事の料金・サービス情報は2026年2月時点のものです。最新情報は各公式サイトでご確認ください。